Het heeft meerwaarde als je mee kunt denken met de klant en actief advies kunt geven

Waarom deze baan?

Na bijna 20 jaar bij diverse accountantskantoren was het moment aangebroken om mijn eigen onderneming te starten. Vanuit mijn laatste werkgever kreeg ik de mogelijkheid om dit te realiseren. De belangrijkste motieven voor mij om ondernemer te worden zijn plezier, uitdaging, vrijheid en spanning hebben in mijn werk en weer vooral bezig te zijn met het salarisvak. Als hoofd salarisadministratie ging veel tijd op aan leidinggevende taken.

Belangrijkste taken?

Salarisverwerking.
Controle van salarisadministraties en advisering op het gebied van personeel zoals werkkostenregeling, fiscaalvriendelijk belonen en subsidieregelingen, zoals de loonkostenvoordelen.
Soms ook internationale klanten.
Proactief meedenken met de werkgever/ondernemer.
En zorgen dat je een goed netwerk hebt.

Permanente educatie:

ingeschreven bij NIRPA als RPP;
vakbladen lezen;
trainingen en cursussen volgen;
op de hoogte blijven via nieuwsbrieven en social media (LinkedIn en Twitter).

Grootste kwaliteit van het bedrijf:

Door te luisteren naar klanten, advies op maat te geven en kennis te hebben van meerdere salarissoftwaresystemen (Nmbrs, Loket en Exact Online) levert Quadagro echt toegevoegde waarde. Als de klant een juridisch conflict heeft of een specifieke HRM-vraag kan ik altijd doorverwijzen naar specialisten binnen mijn netwerk.

Meest leuk:

Contact met ondernemers en actief meedenken en advies geven.

Ik probeer altijd om het voor de klant zo makkelijk mogelijk te maken. Er kan heel veel worden geautomatiseerd, dus maak daar gebruik van.

Ik vind het een uitdaging om de salarisadministratie op een zo efficiënt mogelijke manier te verwerken en bedrijven en ondernemers te ondersteunen met de dagelijkse personeelszaken.

En wat ik weer graag wil oppakken is les geven (BKL en PDL). Dit heb ik ruim negen jaar met heel veel plezier en passie gedaan.

Minst leuk:

Incomplete mutatie-aanlevering. Dit kost onnodig veel tijd en werkt fouten in de hand. Je moet weer contact hebben met de klant. Je kan op dat moment de salarisadministratie niet afronden. Je legt het opzij totdat alles compleet is. Als je dan alle gegevens hebt ontvangen moet je er weer even induiken voordat je verder kunt gaan met de verwerking. Zonde van de tijd.

Ik probeer dit zo snel mogelijk op te lossen door met de klant in gesprek te gaan. Uiteindelijk werkt dit voor de klant prettiger (die wordt ook niet lastig gevallen dat er gegevens ontbreken), de salarisadministratie kan sneller/efficiënter worden verwerkt en zeker ook niet onbelangrijk, de kans op fouten wordt hierdoor tot een minimum beperkt.

Sterke punten:

heel breed inzetbaar door jarenlange ervaring;
processen verbeteren;
oprechte interesse in de ondernemer en zijn onderneming
flexibel en praktisch ingesteld
geen 9-5 mentaliteit.

Verbeterpunten:

Proberen minder vaak aan te geven hoe dingen moeten gebeuren, maar juist alleen aangeven wat er moet gebeuren. Ik vind het soms moeilijk om de regie uit handen te geven…

Belangrijk inzicht:

Werkgevers moeten zich bewust worden dat het verwerken van een salarisadministratie door professionals gedaan moet worden, zodat zij hun werknemers maximaal tevreden kunnen stellen en voorzien van een correcte loonstrook.

Belangrijkste tips:

Menno de Groot, Qudagro

Salarisadministratie is veel meer dan alleen een loonstrook verwerken. Dit is echt een vak apart.

Kijk breed en ook arbeidsrechtelijk. Ga met je klanten om tafel.

Het heeft echt meerwaarde als je mee kunt denken en actief advies kunt geven over bijvoorbeeld fiscaalvriendelijk belonen. Daar valt geld mee te verdienen!

Stel je klant centraal en kom je afspraken na!

Wilt u ook meedoen? Stuur een e-mail naar de redactie